Nuestro equipo de seguridad

El Equipo de Seguridad de Hostxido es responsable de la seguridad de nuestra infraestructura de hosting (servidores cPanel y DirectAdmin, cluster DNS, plataformas de virtualización y hosting Windows, respaldos y monitoreo) y de los servidores, sitios y cuentas de correo de clientes que administramos.

Su trabajo incluye la evaluación y aplicación de parches de seguridad, el endurecimiento de configuraciones, el monitoreo, el análisis de registros y la respuesta a incidentes (cuentas comprometidas, malware y spam). También revisamos la seguridad del software que desarrollamos y, con autorización por escrito del cliente, la de sus aplicaciones.

Reportar una vulnerabilidad o un incidente

Si encontraste una vulnerabilidad en nuestros servicios, o quieres reportar abuso o un incidente de seguridad relacionado con Hostxido, escríbenos a security@hostxido.com.

• Incluye la descripción del problema, el servicio o dirección afectada y los pasos para reproducirlo.
• Te confirmaremos la recepción y te mantendremos informado mientras lo corregimos.
• Te pedimos no acceder, modificar ni borrar datos de terceros, ni afectar la disponibilidad de los servicios durante tus pruebas, y darnos un tiempo razonable para corregir antes de hacer público el hallazgo.

Para abuso (spam, phishing, malware alojado en nuestros servidores) también puedes escribir a abuse@hostxido.com.

Security team (English)

The Hostxido Security Team is responsible for the security of Hostxido's hosting infrastructure and of the customer systems we manage. To report a vulnerability or a security incident, contact security@hostxido.com. Machine-readable contact: /.well-known/security.txt.